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  • 一份耕耘 一份收獲

    記南京旅游職業學院項目管理處獲2020年度三獎

    近日,南京旅游職業學院召開2020年度先進集體和先進個人表彰大會,新鴻運物業公司榮獲三個獎項:2020年度防疫工作先進集體”、項目管理處榮獲“2020年度公寓管理先進單位”、項目管理處主任陳建華榮獲“2020年度優秀個人”。沒有一蹴而就的成功,只有堅持不懈的努力。年度榮譽的背后,是長期以來的堅持和不懈的付出,更是一種痛苦而美麗的錘煉!南京旅游職業學院項目管理處一直堅持工作上一切行動服從甲方后勤處、學工處的指揮,全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,堅持以服務為中心,以保障為軸心,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,著眼長遠為目標,順利完成了各項保障工作任務。

      一、加強制度建設,規范日常管理,消除安全隱患  

    安全工作永遠是我們工作中的頭等大事,要以預防為主,在每天的工作中要把巡視工作落到實處,同時,在巡視過程中要認真細致,善于發現問題及存在的隱患,及時做到應急處理,并能夠將安全永遠銘記在心。

    1)管理處建立了管理員每天樓內巡查六次、樓外巡查三次的硬性制度,要求管理員在平時工作中做個有心人:多看、多聽、多聞、多問、多勸阻。建立了學生宿舍早晚立崗制度,D、E、H三棟公寓管理員每日中午11點半到12點、晚5點半到6點在公寓門前立崗,此時段進出人員較多、流量大,出現的問題也較多。建立此項制度的目的:一是管理員在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增強對學生的辨識度;二是規范上崗的同時,有效勸攔了盒飯、泡面之類進入公寓,創建了良好的寢室環境,收獲了較好的效果。三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后,達到了很好效果,管理員與同學們的距離拉近了,構建了溫馨和諧公寓,我司進駐旅游學院一年多來沒有發生一起內外盜現象。

    2 動員、鼓勵學生在洗漱臺上擺放塑料收納簍,此舉既有效解決女生因洗漱用品和化妝品多,而各自因使用空間大小而發生的矛盾,又有效地改善了宿舍洗漱臺的臟亂差現象,同時也推進了公寓文化建設。輔導員和學生都反應宿舍衛生比之前有很大的提高。

    3 工作明確,責任到人。每個管理員都有具體負責樓層、宿舍號,各自和同學們建立微信、QQ群,以此和同學互動,了解學生的需求及管理站對學生的管理要求,管理員用母愛無微不至的關心學生,把學生們當成自己的孩子,管理員阿姨經常為她們縫縫補補,有同學感冒、肚子疼,管理員阿姨會送上一杯熱騰騰的紅糖生姜水,有同學失戀想不開時,管理員阿姨利用自己休息時間進行思想開導,有同學之間因為矛盾而關系緊張時,管理員阿姨又會及時發現及時調和,同步報備給學校相關各部門。

       二、不忘初心,認真履行職責,全面落實做好防疫防控工作  

    12020年,實訓樓、教學樓無差錯的完成英語四、六級考試、普通話考試、二級建造師考試、技師考試、烹飪賽、公務員招聘考試和各種參觀檢查任務,共計20場次的物業保障工作,以及教學樓報告廳70場次的使用,教學樓全年無因為管理員失職而影響師生正常上課現象。

    2)之前,旅苑公寓只設了白班崗一名管理員,疫情后,旅苑公寓要求24小時有人值班,要隨時接待因為感冒發熱或從危險地區進校被隔離的師生,在沒有人愿意在隔離區工作的情況下,主任、站長克服畏懼心理,勇于擔當,在白天正常組織管理處各項工作的同時,晚間到隔離區值班,保證了隔離區的工作,安全、平穩、有序、無差錯。開學后,一直不間斷有學生因為各種原因被隔離,我管理處盡心盡力做好看守、消殺、清掃、清洗等工作,到本學期末安全隔離師生250人次。

    3新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢依然還是嚴峻,我管理處為守住公寓防控底線,強化管理員防疫防控培訓,每天對公共區域三次定時消殺,利用網絡平臺提示學生開窗通風、及時增減衣服,有效發揮崗位屏障作用。開學后,在后勤領導組織指導下,全體員工再次系統學習防疫知識,提高防控意識和責任意識,D、E、H三棟公寓、教學樓及實訓樓的公共區域,外場垃圾桶,每天三次消殺,每周四及時上報員工“一查一碼”到后勤管理處,各區域嚴格做好外來人員的登記,查看健康碼。

    4)及時準備各種防疫物資,開學前,我管理處全覆蓋、無死角為625間學生宿舍每日開窗通風、清掃及消殺,對教學樓103間教室,8間機房,開窗通風及不同區域不同方式進行徹底消殺,為開學后學生有個安全、溫馨、干凈的生活和學習環境保駕護航。

    5)積極配合學校做好垃圾分類試點及各項檢查任務,在高校安全大檢查期間,管理處以出色的保障工作得到專家檢查組和甲方的高度贊揚。

       三、加強團隊建設,增強團隊凝聚力,宣傳企業文化  

        公司進駐旅游學院一年半來,全體員工始終牢記企業精神“用心、用力、用命拼,在現代化管理進程中,不斷否定自我,戰勝自我,超越自我”。天氣炎熱時,管理人員不間斷的冒著酷暑給在崗員工送清涼、先后舉行了爬方山的團建活動、宿管員應知應會技能賽、全體員工垃圾分類有獎快速問答賽等一系列的集體活動,通過一系列的活動,員工加深了了解,加深了感情,相處更加融洽、更加團結,大家擰成一股繩,團隊作戰,素質也大大提高,2020年度,外場保潔張純富拾金不昧4千多元,教學樓保潔員撿到現金1千多元、手機五部收到學生贈送的錦旗及學生送來的表揚信7份。在管理處全體員工的共同努力下,本年度校方對我公司管理區域考核總評分中,管理處再次以滿分通過。

        2021年已經到來,新鴻運物業公司南京旅游職業學院項目管理處團隊,從零開始,不忘初心,砥礪前行,堅持優良傳統進一步為南京旅游職業學院的廣大師生做好各項保障服務,為公司品牌再添光彩。

                 旅游學院管理處


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